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跨界小白的逆袭之路 | 专访产品经理仔仔

Julie
2017-08-13
216691

本期“摹客专访”,小编为大家请来的是目前在海南工作的产品经理仔仔,仔仔从事这项工作已经三年多了,但他本人很谦虚地说自己只做过几款不成功的产品。平时的兴趣爱好是摄影、旅游和足球,皇家马德里粉丝一枚。作为一名Mockplus的资深用户,仔仔说自己在这个大家庭里不断地学习和成长了许多。


摹客-跨界小白的不二选择

让小编惊讶的是,仔仔其实本来是一名立志成为优秀的纪录片导演的新闻专业学生,当初在公司也是做的新闻类工作,说来也巧,那个时候他们公司的技术部在研发一款安卓的游戏,可是有个策划离职了,机缘巧合下,仔仔就被安排去试试。

Z:刚好我有个朋友是在国内某大企互联网公司做PM的,那个时候我们交流了一些产品经理相关工作的事情,得到了不少的指导和帮助,在这过程中发现自己对这一行的兴趣越来越浓厚,从此也就入坑了。其实我本身对于互联网也比较感兴趣,特别是那个时候到互联网那么火。我也想着我们公司什么时候可以成为独角兽,哈哈。

J:那肯定这样的跨界给您带来了不少困难吧?作为一个产品经理,不仅要对产品本身、还有产品设计、包括产品开发,都应该掌握,是涉及面很广的一个职业。

Z:是的,因为我完全是没有任何经验的,只能自己去学。当时很多像我们那样的小公司也没有什么产品经理一说,最多就有个策划。所以面对的困难还是很多的,那时候也不懂什么叫用户需求,交互设计之类,就是觉得这么可能用户会喜欢。然后就是参考别人的产品,例如这个按钮放在左上角,这个按钮放在右下角之类的。所以没有根据我们自己产品的特点去合理设计,导致后来也不断在修改,研发周期很长。

J:听起来也是经历了不少波折,您遇到过最大的困难是什么呢?

Z: 还是在和技术人员的沟通上吧,那时候我还是在用visio做原型,然后一个页面一个页面的做,用箭头标识交互,这样效率很低,做出来的原型不够理想。而技术是很不原意去深入看这么多文字和图片的,然后我又不会用Axure。所以自己的想法不能完全表现出来给技术人员。只能不断的跟他们开会讲解需求文档。

J: 沟通确实很重要,沟通不当的话对整个团队的进度影响应该是非常大的。所以正是因为这些工具无法满足作为新手产品经理的您,您才选择了用Mockplus吗?

Z:是的,我那时候经常在人人都是产品经理上看文章学习,通过大师们的分享学习到很多东西。2015年的时候,在上面看到了Mockplus的相关推荐,了解了以后觉得非常好,就开始试着去用了,体验还是非常好的。

对于新手设计师或者产品经理来说,我们的产品能让他们做到即学即会,即学即用,是他们的不二选择。

“千里马常有,而伯乐不常有”


俗话说,千里马常有,而伯乐不常有,在小编看来,仔仔正是这样的一匹千里马,虽然做产品经理的时间不久,但他有非常多好的创意和想法等着自己的伯乐来发掘。这次他就和我谈了关于自己非常钟爱但最后却流产的一款宠物社交产品。

J:您是怎么想到要做这款产品的呢?

Z:那时候我每天上下班回家,坐在车上看到道路两旁有很多的宠物店,然后大一点的居民小区也有很多。我就觉得这可能是个商机,可以做一款关于宠物的移动产品。后来我搜集了很多资料,发现我在的城市有大小的宠物店、宠物医院有一两百家。这是在地图上能搜索到的数据。

接下来就是下载相关的竞品来用,分析。也发现这个市场已经有很多公司在做,但是这种产品,落地不容易,他们在别的城市做了,也不会影响到我在我的城市做。接下来就是跟宠物商家、铲屎人了解他们的需求和痛点。再根据这些需求和痛点来设计这款产品。在一段时间后,我把这个项目报到公司上级那里,得到了支持,就开始做了。

J:确实是个很棒的想法。那您是通过怎样的方式去了解宠物商家和铲屎人的需求和痛点的呢?

Z:我住的小区正好有两家宠物店,然后也认识一些养宠物的朋友,就经常跟他们交流咯。像宠物店的话,他们当时主要的收入是宠物美容和寄养之类的,但是店里的商品不太好卖,因为很多人都喜欢在网上买了,除非家里实在没有口粮了,快递又来不及,才会到店里面买。

然后宠物店里美容、洗澡、寄养之类的价格也有差异,铲屎人也想有一款产品是把全市的价格和评价以及地点数据提供给他们的。

J: 那这款产品主要的功能和提供的服务是什么样的呢?

Z:我当时在产品里加入了一个功能,就是C2B的模式。例如用户今天想给狗狗洗个澡,宠物洗澡的价格可能平均是50元。但是因为每个宠物店的用户量不一致,有的要排队预约,有得门个罗雀。这时候,用户出价30元,想给宠物洗个澡。就会把这个报价发送到各个商家那里,一些商家觉得可以做,就接受这个报价。然后用户可以根据这些接受的商家进行选择,例如选离自己比较近的店、或是评价比较好的、环境比较好的之类的。在线付款后就可以去了。

然后就是社交这一块,我们想通过宠物把主人做一个群体的社交圈,只要是我们的用户,就可以查到附近有哪些铲屎人,他们养的宠物是公和还是母的,需不需要配种,这样人也可以互动起来了。还有就是遛宠物的功能,很多人是很寂寞的,想找一些朋友一起遛狗。通过我们的产品,就可以知道这附近哪里有人在遛宠物,主人是男的女的,宠物是什么品种之类的。

差不多就是在社交和电商方面做文章吧。然后当初设想就是经常举办一些线上和线下和活动来聚集用户,跟商家展开合作。

说到这里,仔仔也露出了一丝叹息,因为这款产品还没有到真正运营就停了,其实这款产品他花了很多心思,也觉得有前景,再就是这款产品除了技术和美工设计,其余的基本都是他一个人完成的。可惜当时他们公司的业务方向发生转变,于是不得不放弃了这个项目。

采访进行到最后,仔仔也表达了对Mockplus的支持和期望:

“Mockplus做一些轻量级的产品,真的太好用了。特别是演示方面,可以在电脑和手机上演示,真的很方便。希望你们团队可以越做越好,把我们遇到的问题尽力去解决。”

在这里,小编也要感谢仔仔和其他一直支持我们的用户,正是因为你们的支持,才让Mockplus有了今天的成绩。同时,小编也祝愿仔仔能遇到赏识他的投资人,相信在不久的将来,我们可以看到他的产品成功上线。


采访者:做原型更快更简单的Mockplus 企划经理 Julie

受访者:产品经理仔仔

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