一个现代设计师拥有广泛的设计经验往往比学历更重要。

你有没有过这样的经历？面对一扇门，不知道是应该推开还是拉开它。或者更糟糕的是，你曾试图推一扇应该被拉开的门？ 这个经典的设计错误被称作“诺曼门”，以Don•Norman命名。他在畅销书籍《设计&日常生活》中探索了这一现象。

在这本1988年出版的书中，Norman认为：如果你曾经因为撞到一扇门而感到羞愧，因为你以为它应该是被推开的。不必害怕别人看到你的囧相，其实这不是你的错——这是设计门的人出了错。

Norman的哲学前提很简单：做一些“善解人意”的设计，而不是强迫用户去理解你所做的设计。他的应用认知，我们的思维方式，设计的东西，日常的东西，最终被称为用户体验（UX）设计的基础（Norman在1993年加入苹果时发明了“用户体验”这个术语）。

如今，用户体验设计已经迅速发展壮大。据说，花费在用户体验上的每一美元都带来了2美元到100美元的回报。此外，根据Adobe的一份报告，87％的经理表示：雇用更多的用户体验设计师是其组织的首要任务。

但是随着越来越多的公司跻身用户体验的行列，他们都需要寻找优秀的UX设计师。但他们应该去哪里寻找资源呢？

一定不是设计学校！ 当然，我不是说设计学校的老师和雇主都是失败的。（虽然著名的设计师Gadi Amit认为： 美国的设计学校一团糟，只能教出一些设计能力薄弱的毕业生。）

我的意思是，在这个技术驱动型的世界里，有一种新型设计师，他们看起来不再像传统的设计师。根据Norman的说法，这很可能是因为我们今天所做的更多是看不见的。

“当你在设计不是实物的产品时。” 他说，“传统设计师不认为我是设计师，部分原因是我没有做出漂亮的实物。” 然而，产品并不都是可见的。例如，Uber的最重要的部分就是用户体验，但它与屏幕上的内容无关，而是无需现金支付这一设计给你带来了便利。但你永远都不会在博物馆里找到这件设计作品。

如今，加利福尼亚大学圣地亚哥分校设计实验室主任Norman已将这一观点应用到他的课程中。他没有将程序设计设立为单独的课程，相反，他计划在课程中纳入不同的学科。

Don·Norman，《设计&日常生活》的作者，这是一本每位设计师必读的书。

“设计不是与计算机交互; 而是与世界互动。”Norman补充道，“为了处理目前的大型复杂问题，设计教育需要改变，应包括多个方面，如技术，艺术，社会科学，政治和商业。”

乔布斯在1996年与Aarron Walter的采访中详细阐述了这个观点：

“我们行业很多人的经验都不尽相同，所以他们的没有足够的小点连接起来，最终他们会得到非常线性的解决方案，对问题没有更广泛的看法。只有对人类经验有更广泛的理解，我们才能拥有更好的设计。”

当然，我们仍然需要了解传统设计的原则才能取得成功。实际上，现在绝大多数的设计学生都在学习课外的技能。这可能是因为用户体验仍然是一个新的领域，但也可能是因为当今设计师在线可用的工具和资源越来越多--从博客到模板到在线课程。

为了巩固可用的学习资源，Aarron Walter 和斯坦福大学讲师Eli Woolery联手创建了DesignBetter.co，Design Better.co 是产品设计和设计思维的数字教育门户。

当他问及Woolery为什么和Walter决定创建DesignBetter.co时，他说：“设计师有很多资源去学习产品设计和设计思维的最佳范例，但是我们发现他们缺乏一个集中的资源库。”

DesignBetter.co平台上第一次发行的三本书分别是 《产品设计原理》，《设计思维手册 》和 《设计领导手册》- 这些设计领域对数字化转型而言非常有价值。

更重要的是，Walter 和Woolery并不仅仅是整合了独立的设计教育，他们正在深入了解最先进的设计方法和框架。

由于当今科技行业不断发生变化，传统大学和设计学校难以不断更新相应课程，为社会准备实用的设计人才。Walter认为，传递现代思想的最佳方式是直接切入源头。

“对于直接切入源头，我们有很多机会参观不同的团队去了解他们的工作方式和场所，比如Netflix，Spotify，Disney和IBM公司等。我们的研究能够巩固我们的流程和理解当今最重要的科技公司是如何成功地制造产品的。”

如果说从与Norman，Walter 和Woolery的谈话中学到了什么东西，那就是根本没有一条正确的设计成长之路。对于寻求设计人才的公司来说，它可以来自任何地方。对于年轻有抱负的设计师来说，似乎有无限的资源可以用来提升设计能力。

即使对Norman来说，设计也没有一条正确的途径。

“看来我在职业生涯中所做的一切都是偶然的。如果我知道了今天所知道的一切，让我再做一次选择，我不知道自己是否还会走同样的道路。”

原文作者：Yazin Akkawi

原文链接：https://medium.muz.li/the-future-of-design-education-is-no-design-education-d0d3448e3ab