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迷雾专访 | Mockplus资深用户到浙江蜂尚网络科技CEO

Trista
2018-05-21
62566

迷雾这个名字,熟悉Mockplus的朋友们也许会感到几分熟悉,也许是在Mockplus官方群里,也许是在Mockplus官网教程里,如果你正好看到一个设计作品,精细、创意、用心,这也许就是迷雾的作品。

迷雾是Mockplus最早期的用户之一,从Mockplus诞生之初,迷雾就开始使用。那时,他还是一位产品经理。如今,在互联网产品设计行业深耕多年之后,迷雾也开始了自己的创业之路,从产品经理到浙江蜂尚网络科技联合创始人兼CEO,从执行者到决策者,迷雾找到了自己的定位,也探索出了适用于自己的市场。

与此同时,Mockplus也在致力于提供更快更简单的原型设计道路上不断奋进,从最开始的名气寥寥,到如今拥有全球70万产品经理和设计师,50多家知名企业和300多所高校的用户群体,Mockplus一直坚守初心,在“快”和“简单”的核心价值上定格,在为用户体验创造者提供完美用户体验的道路上不断前进。

Mockplus和迷雾,还有无数和迷雾一样的用户,仿佛两条线,在各自的领域里,齐头并进,偶尔交叉,却始终朝着前方。这种状态,于Mockplus,于迷雾,无疑都是一种很美好的体验,值得珍藏和感激。

今天,再次走近迷雾,听听他的故事,就仿佛和老友说说话。有古话说,听君一席话,胜读十年书,确有其感。

产品的意义:解决特定用户使用场景中的异常系


“每个人对产品的理解力和判断力都不一样,但可以确定的是,产品本身需要解决行业某个时间或者场景中遇到的异常系。”

“这里的异常系,从产品角度来讲,可以分为两种。一是可视异常,比如你登录某个app,需要你输入手机号和邮箱号,正常情况下,你可以顺利完成该操作。但如果一旦你的手机号码无效,或是邮箱格式错误,这种场景下,异常就会产生。那么,这时候就应该有相应的提示,来引导用户填写正确信息,确保用户能够顺利登陆。这种可视化的异常系,属于比较低级的范畴。”

“还有一种,就是更深层次的异常。比如关于人与人之间的信息传递方式,从信件到如今的手机,是有一个漫长的发展过程。因为时间和周期性等因素,显然信件在承载人类通讯时无法解决及时性的问题,在这个当下,这个解决不了的问题,就是一个异常系。而手机的出现,解决了信件通讯带来的不便,异常也因此得以解决。也就是说,在通讯行业,手机就是一个能解决用户信息通讯异常系的产品。”

思维对应你做事的方式方法


在问到从业多年的体会和收获时,迷雾强调了产品人思维模式的重要性。

“在目前的产品定位,市场定位,公司定位形势下,产品经理一定要避免陷入误解的思维模式之中。比如说,曾经对于UI,美工,平面设计师这些角色之间就曾经有过误解,也对这些职业造成了一定的冲击。对于产品经理而言,如何快速做好一款产品,避免陷入思维误区,这里有2种比较受用的方式: 一是5w3H分析法,事件分析法则;二是PDCA,即事件控管,是计划性的执行过程,过程监控,过程反思的一种执行方式。”

用数据说话


对于项目上的难点,迷雾表示外部资源是比较困难的部分,反而内部管理和产品本身的把控性实则更强一些。对于这点,无论是产品经理,设计师,还是创业人士,也许都曾面临这样的困扰,明明是一个不错的产品和项目,却难以说服投资人和客户,这个时候,该怎么办?

“这样的困难首先要正视,这是不可避免的,因为考虑的点不一样。我曾经在500强的日企做过需求分析师,挺欣赏一种方法论:任务拆解(WBS)。它是树状机构分析法则之一,通过套用5W3H的分析法则得出标准,可以快速的进行分类/划分。具体来讲,就是将任务目标拆分,把每个环节都拆分到细节,再针对每个细节给出解决方案,往往需要给出Plan A还有Plan B,再通过反馈数据,做到时间周期的严格把控。这样,以数据对比的方式来解说,还是比较可圈可点的。"

从用户画像的角度剖析产品的用户体验


“从产品方面剖析,用户体验也就是用户画像。不同的人,甚至不同地域,用户的接受度和喜好都不尽相同。用户画像是很有必要的,你需要从市场和用户角度进行定位,还要对自己的用户定位进行层级划分,再根据对应的层级设定对应的一些操作,甚至用户的习性,样式需求的一些调查都必须纳入考虑范围。必须通过这样一个大概的剖解,再对核心用户的层级去划分对应的功能,才能凸显出每个层级用户想要的亮点和呈现方式。”

引导用户思维


“用户调研,用户数据采集,平台的数据分析共享,这些都是锁定核心用户的方法。但你还需做一件事:用户的思维引导。任何人,对于新的有冲击感的事物或者事件,都有一个分阶段接受的过程。用户第一段能接受的东西,你就需要在第一阶段呈现出来。再根据动作,交互,画面,案例等,引导用户尝试并体验,要让用户在操作2到3步就能知道他在体验的这个app是什么,怎么操作,下一步会进入到哪个情景,只有这样,在确定了合适的用户群体之后,一步一步引导用户,他们才有可能喜欢上这个app。”

换位思考


“优质的用户体验,还需要设计者从不同角度,不同场景进行换位思考。真正让人觉得可信舒适的体验,核心点在于你的影响范围,是否能成功吸引用户积极参与,并且,真正吸引人的用户体验,就是那些置身于体验型文化中的员工设计出来的,这个就是换位思考,把自己当做用户,精细打造用户体验。”

Mockplus的优势:工具和工具使用者两大要素的完美结合


迷雾是Mockplus的资深用户了,我也很好奇,在他的眼中,Mockplus是一款怎样的工具?当然,迷雾对于其他的工具也是相当熟悉,对于工具,迷雾有什么想法呢?

“对于工具选择,每个人都有不同的见解,而工具能为使用者带来什么,也是不同的。比如说,Mockplus和Axure本身就是不太一样的。Axure的时间更久,两者在交互偏重点的设计上也不一样。并且,Mockplus在快捷组件和快速呈现设计上非常出色。不同于Axure,Mockplus不需要通过元素和原件组绘制组件,可以直接使用,快速实现页面展现。”

“每个人对组件的看法又不尽相同,存在偏差点。就好比螺丝帽和螺丝钉,有不同的作用和属性,不同的人组装会创造出不一样的东西。核心点在于你给出的一个控件能最大程度实现什么效果。设计,本身就是设计者和工具的结合,这是两个必要的要素,而这正是Mockplus的意义。工具本身的便捷,属性的叠加能创造无限大的设计可能,而在设计者方面,Mockplus可以做到让不同的人都可以快速试用和并掌握。能做到这两点的工具,不多,Mockplus是其中一个。”

Mockplus符合原型发展的需求


“国内的产品市场,要求快节奏和短期内见效。这种节奏可以快到什么地步?你需要在当天或者第二天,就要让客户看到大概的展现原型和设计界面是怎么样,这样的需求下,我个人是很需要Mockplus的。而国内墨刀在这一点上还比不过Mockplus,墨刀更偏页面交互,是静态和动态的区别。而Mockplus,除了后台数据反馈引起的重大变更,其他任何交互我几乎都可以做,而且更快速。比如一个页面,我使用的控件可能就有2000多个,这种属性叠加后的效果,我之前也有给过案例。这里也还有另外一个意义,想起一个引导性的示范,用Mockplus也能做出好和酷炫的效果,不是只有Axure。”

还没有看过迷雾作品的朋友,可以点击这里查看:http://doc.mockplus.cn/?p=1037

对Mockplus的建议:进一步提升组件的质量


作为Mockplus早期用户,迷雾很清楚Mockplus的意义和定位,“快”和“简单”,让设计充满无限可能却又可以轻松实现。Mockplus发展到如今,迷雾还有哪些期许呢?

“要坚守Mockplus定位和意义,组件类延展还可以加强,但不要纠结组件的量,而是进一步提升组件的质。比如矩形框,不同的属性就可以演变出不同的形状来满足界面的设计需要。一个控件,有不同属性,让这些属性和属性之间去叠加,产生出各种各样不同的东西。再比如滚动条,包括控件的滚动,页面滚动,都还可以加强,常用控件属性也要进一步优化。当然图片类设计,高保真,团队协作也是重要的要素,但我个人而言,更加喜欢这种不同属性叠加后产生的无限的设计可能。”

是的,迷雾相伴Mockplus到如今,给Mockplus提出了无数的建议,比如页面全局目录的组件大纲,组件的快速复用,这些诚心的意见,Mockplus都记在心中,一点一点实现。现在,组件大纲可以让用户快速了解组件之间的串联;组件样式可以让团队成员编辑、共享样式库,节省更多时间,提高设计效率,快速复用还可以使项目风格统一化,帮助定义和加强企业品牌的视觉形象。

Mockplus的每一个进步,背后都有用户的支持。

找准自己的市场定位


迷雾从产品经理到如今的CEO,执行者到决策者的角色转化,在他眼里,他不过是在不断的审视和反思中找到自己的定位。“你自己就是产品,要找到自己适用于什么市场。”这个探索和突破的过程中,必须保持警醒,坚持在每一个较短的周期内反思。“设定目标挑战,在工作和事件中对自我进行拓展和延伸,要分析事件对否对自己有利,是否可以把控,渐渐地,把事件演变成产品力的思维变更。”

废品大人:互联网+智能回收


废品大人这个项目,如其名,是迷雾公司旗下一个垃圾分类与再生资源回收体系的项目,如今生态环境愈发严峻,发展循环经济、绿色经济势在必行,再生资源回收、加工和再利用是必要举措。迷雾公司自创办以来,就投入“节约型社会”建设,借鉴国内先进经验,引进先进设备,利用技术优势,提高资源利用效率,发展循环经济,变废为宝,初步形成以资源节约型、清洁生产型、生态环保型为特征的发展格局,实现良好的经济效益和社会效益,为社会作出贡献。

废品大人可以说是意义深远,那么,废品大人究竟能给用户带来哪些优质服务呢?

“在用户方面,废品大人更加专注于加工商与企业级用户,如商超、水果店、写字楼、商场、电商仓储中心、物流中心、制造工厂等。在回收品类方面,废品大人更加专注于纸板类的回收。服务模式上,废品大人通过收编流动型商贩并管理培训成专业、可靠的回收员团队向用户提供高品质服务,一方面改善了传统个体回收的服务水平,另一方面,给用户带来真实的废品回收收入和诚信的回收服务。 ”

“在社会效益方面,通过改善城市和乡村整体再生资源回收市场管理和环境污染问题,提高再生资源回收市场分拣水平和回收利用率,改善城市容貌,实现垃圾减量化与经济效益。”

据悉,该项目将会在永康首先展开试点,相信这样的良心项目,一定会取得不错的成效。

祝愿迷雾成功,也期待下次再会!

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