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Mockplus是什么?

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20个可用性能测试工具助你用户体验百倍提升!

Naranja 2019-01-16 17:57:22 阅读:17850

在我们生活中每天都会打开各种各样的网站,但很多时候我们可能与它只有一面之缘。糟糕的交互、缺乏用户体验的设计都让我们发出感叹。虽然一个网站的上线凝结了很多工程师的心血,但是却因为没有充足的用户测试,导致网站后续修复BUG造成的巨大损失,但其实这些是可以提前规避的,善于利用工具,你就成功了一大半。


一个新建的网站,效果如何?我们无从得知;又或者网站开发的一些新功能,能不能更好的为用户服务,用户喜欢与否,能不能带来更好的转化率,这大概是每个网站建设者都非常关注的问题。所以为了避免一些错误的设计和操作给企业带来的巨大损失,未雨绸缪,我们必须要进行可用性测试。


为了更好的解决这个问题,市面上相继出现了各式各样的远程优化网站的可用性测试工具,比如User Testing,Userbrain以及Trymyui等。这些工具的出现,不仅极大的提升了我们的测试效率,更是节约了网站的测试成本。


今天呢,Mockplus摹客团队为大家精心整理了2019年UX/UI设计师最喜爱的20款可用性测试工具。这些工具可以有效的帮你解决网站测试的所有的盲区,降低测试成本,减少了你的时间投入,下面一起来看看吧。


1. Crazy Egg

Crazy Egg


Crazy Egg跟Google Analytics等分析测试工具类似,对设计师和营销人员来说非常实用。它可以帮助你跟踪用户在网站上的一些操作路径。利用鼠标跟踪技术,你可以得到如下一些反馈比如:


  • 你的用户主要来自哪里
  • 用户在页面哪个部分停留最久
  • 页面哪个部分用户点击次数最多
  • 哪些部分可以优化,哪些可以忽略

另外,CrazyEgg可以很好的帮助你了解网站设计的方式。你可以根据CrazyEgg反馈的数据来调整目标网页,优化网站设计来提高转化率。


特色:热图分析,滚动视图,及时反馈等

价格:基础-29美元,标准-49美元,企业-联系定制

可用性测试评分:★★★★


2. User Testing

UserTesting

UserTesting是一个为开发和设计提供网站可用性测试的平台。你可以定制自己想要测试的内容,比如指定目标受众的特定区域、希望有多少潜在用户参与测试,希望潜在用户在自己的网站或平台上执行怎样的操作等。接下来,这个平台就会去联系潜在客户,并组织他们参与测试。


你在短时间内就可以得到一些数据反馈,如用户喜欢什么、不喜欢什么,是什么原因让他们退出你的网站等。你可以根据这些数据反馈来优化你的网站和应用程序。


特色:热图跟踪,眼球追踪,视频录制,书面反馈等

价格:个人版(15个视频),企业版-联系定制

可用性测试评分:★★★★


3. Usabilla

Usabilla


Usabilla是一个领先的可用性测试平台。通过Usabilla,测试者可以得到比Google Analytics更丰富的数据反馈。它可以帮助你收集任何有关网页,原型,线框图等的视觉反馈,通过针对性的调查和了解,更深入的帮助你了解你的潜在用户。


特色:热图分析,支持PDF, CSV, TEXT or XML格式的数据下载,及时反馈等

价格:联系定制

可用性测试评分:★★★


4. Optimizely

Optimizely


Optimizely是全球领先的远程可用性测试的平台,帮助企业提升客户用户体验,寻找最佳的解决方案。此平台提供A / B测试,允许用户跟踪访问。另外还涵盖多种丰富的功能,比如:跨浏览器测试,移动网站测试,地理定位,访客细分化和多变量测试,数据驱动决策等。


特色:A / B测试,跨浏览器测试,多变量测试,数据决策等

价格:用户可以免费试用,但某些高级功能需付费

可用性测试评分:★★★


5. Userlytics

Userlytics


Userlytics是国外领先的可用性测试平台之一。它可帮助你测试你的网站,桌面端、移动端应用程序,原型等;甚至你也可以对竞品的网站进行测试。通过Userlytics的反馈,你可以不断优化和提升用户界面和用户体验,更好的改进你的产品,从而提高转换率和客户满意度。此外,借助这个工具,你还可以测试Axure,inVision,UX Pin等软件中的原型。


特点:高级UT测试标准,及时反馈,画中画视频可清楚观察用户面部表情

价格:自定义项目-$99,DIY-$49

可用性测试评分:★★★★


6. UsabilityHub

UsabilityHub


UsabilityHub是一个远程用户测试平台,通过5秒钟测试、单击测试、导航测试、问题测试和偏好测试等,你可获得真实快捷的用户反馈。UsabilityHub作为研究用户数据的工具可帮助开发,设计以及营销人员改善目标网页和应用程序的用户体验,从而提升你网站的转化率。


特色:偏好测试,五秒测试,调查设计

价格:可免费使用,基础-79美元/年,高级-166美元/年,团队版-330美元/年

可用性测试评分:★★★★


7. Userbrain

Userbrain

Userbrain是一个远程用户测试工具,非常简单易用。你可以观看测试人员的视频记录,听听他们对你网站的看法,比如如何处理网站bug、错误链接等问题。通过真实的用户测试,你可以不断改进你的产品,为用户提供更好的产品用户体验。

特色:

  • 用户满意度高
  • 性价比高,每个用户测试只有14美元
  • 快速反馈:几个小时内得到答复
  • 支持多个设备和多种语言测试

价格:14美元/一个测试项目

可用性测试评分:★★★


8. Trymyui

Trymyui

TryMyUI可帮助你进行网站,线框图和原型等测试。TryMyUI的测试是可定制的。你可以提出你的测试场景或者指定希望用户执行的任务;或者写下你想要了解的问题(如果没有,平台也可以提供),然后Trymyui会从测试用户中选取最合适的潜在用户进行测试。


特点:原型测试,书面反馈,人口统计管理等

价格:个人版免费,团队版-299美元/月,企业版-1200美元起/月

可用性测试评分:★★★


9. Clicktale

Clicktale

Clicktale是一家帮助企业进行用户体验分析的平台。借助这个工具,你可根据用户浏览网页时鼠标点击的操作和移动的路径(以热图或报告的形式)得到数据反馈。Clicktale提供了很多的热图分析功能,可帮助企业最大化的优化目标网页,提升转化率。


特色:热图分析,表格分析,Trigger功能,强大的集成

价格:免费试用,定制计划。

可用性测试评分:★★★


10. WhatUsersDo

WhatUsersDo

WhatUsersDo是一个远程用户测试平台。用户研究测试小组由3000名来自不同地方的真实用户组成,他们会通过视频录制的方式,告诉你他们对测试项目的真实感受和反馈;你也可以通过视频观察他们的行为,分析他们的用户行为,从而提高你产品的可用性。


用户可从以下三种类型中选择你想要测试的项目:

  • 网站可用性测试
  • 网站基准测试
  • 搜索引擎优化研究


特色:定制的测试计划,电子邮件,调查,广告,PPC,搜索引擎优化等功能

价格:650英镑-10个测试项目,无限制测试项目-1万英镑/年

可用性测试评分:★★★


11. Userfeel

Userfeel

Userfeel.com作为一个可用性测试工具,可以为你提供潜在用户访问你网站或应用程序后的真实反馈。他们的专业测试小组由3万5千名测试成员组成,并提供40多种语言的测试。


特色:多语言测试,支持任何设备,立即反馈

价格:桌面端测试-49美元,桌面和移动端-99美元

可用性测试评分:★★★


12. UserZoom


UserZoom


UserZoom是一款远程作业的可用性测试工具。工具易于使用,可帮助你测试原型,网站以及应用程序等。根据实时视频录制,UserZoom会帮助你收集用户数据。你可以使用不同的热图进行数据分析;强大的远程跟踪和记录数据的方法,可帮助你测试并提高用户体验和可用性。


特色:标杆分析,卡片分类,树状测试,调查问卷等

价格:包年,定制(具体联系客服)

可用性测试评分:★★


以下还有一些功能强大,易用的可用性测试工具

13. UsersThink

14. Qualaroo

15. Morae

16. Iperceptions

17. Chalkmark- Online screenshot testing

18. Crowdsourcedtesting

19. Ethn.io

20. Validately


当然,除了这些可用性测试工具,你也可以在一些原型工具上直接测试你的原型图,方便快捷。比如,Mockplus,Proto.io等都可以在线帮助你测试你的原型,以此优化你产品的用户体验。


Mockplus支持在Mac/Android/PC/IOS等多种平台上进行测试,测试成本低。利用Mockplus的8种演示和分享方式,几分钟就可帮助你完成原型测试;你还可以一键将原型分享给同事和客户,在线审阅和批注,灵活高效。


可用性测试成本(价格):199/年

可用性测试评分:★★★★


总而言之,可用性测试是一个网站和应用程序上线前必须要经历的步骤。相信重要性已经不用我多说啦,希望这篇文章可以帮助你们找到心仪的可用性测试工具,如果你有更好的工具推荐,别忘了分享给我哦~笔芯。

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