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设计资源 > 摹客专访 > 走进摹客 > 摹客专访|搜狐媒体UED设计总监李伟巍:如何做好UED设计

摹客专访|搜狐媒体UED设计总监李伟巍:如何做好UED设计

Greta
2020-03-09
13307

对于用户来说,在接触和使用产品时,最关心的一定有这些问题:这个产品用起来难不难?容不容易学会?使用起来感觉如何?如果想要让产品更加符合用户的使用习惯,用户体验设计(UED)一定少不了,这一概念也越来越受到互联网公司的重视。

今天,我们请到了摹客的资深用户——搜狐媒体UED中心的设计总监李伟巍老师,来为大家分享关于用户体验设计的心得。一起来看看吧~

封面

各位摹客的伙伴们,大家好,非常开心能收到摹客的邀请,让我有机会在摹客平台上和大家一起学习,非常珍惜这次交流的机会。

Q:老师您好,很荣幸您能接受我们的采访。我们知道您在搜狐媒体UED已经工作了很长一段时间,那么您眼中的搜狐UED是一个怎样的团队?能否为我们简单地介绍一下呢?

搜狐UED团队囊括了UI设计、视觉设计、交互设计、动画设计、用研等职能范畴,是一支比较综合的UED团队。我们负责各业务线三端(PC/WAP/APP)产品的体验设计、创新产品设计、运营设计、栏目设计、大型策划活动设计、品牌设计等设计工作。

我们团队的每一位设计师并不只局限于某一块设计,而是在发挥自己优势的同时,不断学习提升自己不擅长的设计领域,不断创新、挑战自己,发挥出设计优势,赋予产品和品牌价值。可以说我们每周都能看到设计师的分享收获和成长轨迹。

Q:您和您的团队是怎样理解“用户体验设计”这一概念的呢?

我们理解的用户体验设计,主旨是在用户层面,围绕用户展开的系列解决方案。主要可以从以下五个维度来理解:

第一维度:有用,产品最重要的是能为用户解决问题,对用户来说才有使用的价值。这里的“有用”其实就是“满足用户需求”,可以参考KANO模型中用户的需求层级来理解。

第二维度:易用,如果我们的产品能为用户解决问题,但很难用,就会得不偿失。“易用”的一大表现就是我们常说的“代入感”,比如玩游戏时,VR眼镜用户一下子就能融入进去。

第三维度:友好,友好是化解人与人之间隔阂的基石,人机交互也是同样的道理。通俗来讲就是“连接感、简单化”。我们现在常说的情感化设计其实就是友好的体现之一。

第四维度:美观,视觉设计要传递一种信息,让产品具备一种吸引力。这就是我们常说的“视觉冲击力、抓眼球”。比如在一些视频中,会加入很多二次元的设计元素来提高视频的美观度,给观众带来一些新奇的感受。

第五维度:品牌,前面四个维度都做好了,就可以融会贯通上升到品牌,去做推广,水到渠成。比如一提起360,给我们留下的品牌印象,就是安全。

Q:在您看来,设计行业现状是怎样的?您目前的设计理念与刚刚踏足这一领域时相比,有什么变化呢?

从我跨入设计行业至今,充分地感受到,设计行业就是一个趋势产业,一直都在保持着蒸蒸日上的发展势头,没有什么比当下这个阶段再重要的时候了。

最早开始做设计时,公司买的还都是光盘素材,找个素材需要翻到对应的光盘,画好手绘稿后再用电脑还原,可想而知那时候的效率有多低。哪像现在,网上各种素材、灵感网站多如牛毛,目不暇接。说起以前,我的苦水就倒不完了。再对比现在的变化,不用我说大家都能亲身感受到。

社会在往精细化运作的方向发展,人们越来越注重体验,设计的重要性也就与日俱增。比如咱们可以看看双11案例中,淘宝和京东的影响力对比,其实完全就是在比拼设计。再比如汽车的设计,很多技术的突破已经到了瓶颈,可以进一步比拼的就是设计了。

Q:设计过程中,不可避免会遇到灵感枯竭的情况,在您遇到这些瓶颈的时候,都是用什么方法来应对解决的呢?

我的方法可能会比较笨,但就我个人而言还是行之有效的。我的方法就是多看、多尝试,看着看着,试着试着就有方案了,就找到思路了。摹客也是我常用来迅速尝试方案的高效工具,清晰地呈现产品逻辑,可以迅速地导出一个小demo,帮助我们快速找到思路。

李伟巍设计作品

Q:对于UED团队来说,设计师的综合能力非常重要。除了设计方面的能力以外,您认为一个好的UI/UX设计师还需要具备哪些能力和素质?

其实对于UED团队来说,设计师综合能力的价值愈发显得重要,除了要将设计功底打扎实,还要学会沟通交流。很多设计师都缺乏沟通能力,人家说你设计得不好就不开心,但又说不出反驳的理由。能将设计理念充分表达出来也是一种能力。

设计师要学会像产品经理一样思考,产品思维对于设计师来说也是需要具备的基本功。

Q:我们知道您是摹客的资深用户,请问您在工作的哪些环节会用到摹客呢?摹客产品主要能为您解决哪些难题?

摹客的产品可以快速上手,设计原型非常高效,也可以做出高保真的UI图。整体的设计比较傻瓜化,使用者看图标基本就可以学会产品设计,产品的逻辑也很简单。

我们用得比较多的场景,就是做交互设计、高保真原型、产品DEMO、UI设计等等。

Q:结合您的使用体验,对我们的产品有没有什么优化建议呢?

摹客产品有许多优势,对我来说最重要的一点就是:好用、简单、特别容易上手,使用起来非常方便。至于建议,希望摹客能继续增加组件数量,优化规范云的相关功能。

李伟巍设计作品

Q:对于想要踏足设计领域的观望者,或已经上路但找不到方向的年轻设计师,您有没有什么建议可以给他们呢?

对于想要踏足设计领域、或者找不到方向的年轻设计师来说,我给的一句忠告就是:“相信自己”。我们做事情总会遇到迷茫的时候,或许不知道问过自己多少次,到底还适不适合做设计。这些其实都很正常,因为这就是学习过程中所必须要经历的,只有经历了这些过程,才能更好地成长。设计走在前沿,如果还在观望,那岂不是干着急吗?临渊羡鱼,不如退而结网。

Q:对于新的一年,您有哪些规划或期望呢?

说来惭愧,每到年初都会制定一大堆计划,年末总结的时候,又不敢跟自己算总账。但规划还是要制定的,因为不仅可以监督自己这一年的学习进度,还可以对自己职业规划有一个清晰的展望。新的一年,大家可以多读几本书、多学几个好用的软件,比如摹客。当你一直在消耗自己的存量储备的时候,其实是非常可怕的。我们要不断地去增加自己的储备,才能避免原地踏步。

最后我想再次感谢摹客,提供这个让我可以和小伙伴们交流学习的机会,衷心祝愿摹客产品的优点被更多的小伙伴发现并使用。如果觉得好,也可以推荐给身边更多的小伙伴,让更多人受益。作为产品人,我们有义务为优秀的产品打CALL!


写在最后:首先感谢李伟巍老师一直以来对摹客的大力支持!对于努力改善用户体验的每一位摹客人来说,这样的支持无疑是我们前进的最大动力。同时也要感觉老师的无私分享,相信各位小伙伴们在阅读完本篇文章后一定会有所启发。2020年,虽然有一个不平凡的开始,但正如李老师所说,新的一年,要有新的展望,让我们一起前行!

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